Plateforme d'opérations sur

le lieu de travail

Mettez le pouvoir d’amélioration entre les mains de chaque membre de l’équipe avec  iLSW . Ainsi, tout le monde peut comprendre ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et comment y remédier. Le tout à partir d’une seule plateforme.

La plateforme d'opérations sur le lieu de travail à laquelle font confiance plus de 75 000 équipes pour travailler en toute sécurité, répondre à des normes plus élevées et s'améliorer chaque jour.

  •   Augmentation de la productivité

  • Avec des processus numérisés, une capture de données simple et une collaboration en temps réel.

  •  Stimuler l'engagement
  • En donnant aux équipes une voix, les connaissances, les outils et la confiance nécessaires pour réussir dans leur rôle.
  •  Gagner en visibilité

  • Dans l’ensemble de vos opérations pour découvrir de nouvelles opportunités d’amélioration et piloter le changement.

  •  Atteindre des normes élevées
  • En mettant en œuvre les meilleures pratiques, la formation et les communications adaptées à vos besoins.

Inspections, audits, listes de contrôle

Rationalisez les opérations en éliminant les processus papier

Assurez-vous que les choses sont bien faites du premier coup, à chaque fois, grâce à des listes de contrôle simples que vos équipes peuvent compléter sur n'importe quel appareil.

  • Créez des modèles instantanément à l'aide de l'IA
  • Importez des formulaires d’inspection existants en quelques secondes
  • Accédez et personnalisez 100 000 modèles de bonnes pratiques de notre bibliothèque
  • Créez des flux de travail logiques intelligents pour demander les bons détails à chaque fois
  • Effectuez des modifications de modèle instantanément, quand vous en avez besoin
  • Fournissez des preuves riches avec la capture d'images et de vidéos, y compris les annotations
  • Réduisez les erreurs grâce à la lecture de codes-barres, aux calculs et à la conversion voix-texte
  • Valider avec signature, localisation GPS et horodatage
  • Travaillez en toute confiance dans n'importe quel environnement grâce à la fonctionnalité de sauvegarde automatique et hors ligne
  • Personnalisez avec votre logo et votre marque (Premium uniquement)
  • Attribuez des tâches de suivi aux bonnes personnes
  • Conservez un enregistrement avec une piste d’audit complète
  • Planifiez des alertes pour effectuer les inspections en temps opportun et de manière cohérente
  • Personnalisez la planification des intervalles en fonction de la fréquence dont vous avez besoin
  • Tenez les membres de l'équipe responsables avec les notifications

Tâches et actions

Faites le travail avec une gestion transparente des tâches


Qu'un membre de l'équipe repère quelque chose qui doit être réparé lors d'une inspection ou lors d'un déplacement, il est facile de créer et d'attribuer des tâches pour responsabiliser les bonnes personnes.

  • Créer et attribuer des actions à la bonne personne
  • Fournissez du contexte avec des photos ou des notes
  • Définissez la priorité, les dates d'échéance et les alertes pour favoriser la responsabilisation
  • Planifiez des tâches pour terminer les activités de routine en temps opportun et de manière cohérente
  • Établissez des SLA pour vos actions préventives et correctives
  • Mieux classer votre travail avec des étiquettes personnalisées
  • Gérer l'activité de l'équipe à partir d'une seule vue
  • Suivez la progression de la création à l'achèvement
  • Garantir un achèvement de qualité avec les preuves requises et les interactions datées et horodatées

Actifs

Améliorez la disponibilité avec une visibilité totale des actifs

Bénéficiez d’une visibilité unique sur les équipements opérationnels critiques afin d’améliorer la gestion de vos actifs et vos opérations en un seul endroit.

  • Tenez à jour un registre numérique complet pour la flotte de véhicules, de machines ou de tout équipement sur lequel vous comptez
  • Affichez une évaluation riche et robuste de l'historique de vos actifs, des activités à venir et des tâches ouvertes pour vous aider à prouver la conformité.
  • Importez vos actifs en masse ou importez des données depuis d'autres outils via notre API
  • Assurez-vous que les équipes disposent de ce dont elles ont besoin en joignant des manuels, des guides et bien plus encore.
  • Affichez les codes QR uniques à chaque actif afin que tout le monde puisse capturer et accéder aux informations critiques
  • Planifiez les tâches de maintenance et les inspections pour aller au-delà des réparations réactives
  • Définissez des notifications et des rappels automatisés pour favoriser la responsabilisation et l'achèvement des tâches
  • Connectez-vous à votre système de gestion des actifs existant pour effectuer des activités de maintenance et de conformité tout en conservant une source unique de vérité
  • Synchronisez la localisation GPS et les mesures d'utilisation telles que les heures de moteur et le kilométrage de Caterpillar, GeoTab ou Samsara.

Formation et perfectionnement

Intégrez, formez et améliorez les compétences des équipes en toute transparence


Proposez une formation de petite taille qui s'intègre dans le flux de travail de votre équipe. Peu importe l'appareil ou l'emplacement.

  • Créez une formation personnalisée en un clic avec le générateur de formation IA de iLSW
  • Personnalisez plus de 1 000 cours spécifiques à l’industrie à partir de notre bibliothèque gratuite
  • Concevoir une formation adaptée au style d'apprentissage de chacun avec une narration textuelle, image, vidéo et audio
  • Traduisez automatiquement les cours dans plus de 100 langues
  • Attribuez du contenu à des individus, à des groupes ou à l'ensemble de votre organisation
  • Maintenez la conformité en configurant la formation pour qu'elle se renouvelle automatiquement
  • Gardez une trace des progrès et des taux d'achèvement de vos équipes
  • Évaluez l’efficacité et optimisez le contenu en temps réel
  • Suivez les qualifications de vos équipes avec les licences et les informations d'identification
  • Stimulez l’engagement avec une expérience d’apprentissage gamifiée
  • Assurez-vous que les équipes conservent ce qu'elles ont appris grâce à un contenu réduit auquel votre équipe peut accéder n'importe où et à tout moment.

Rapports de problèmes et d'incidents

Fini la sous-déclaration

Changez votre culture de reporting en permettant à quiconque de signaler facilement les observations, les dangers, les quasi-accidents et les incidents directement depuis l'application ou via un code QR.

  • Posez des questions propres à la catégorie de problème pour obtenir les bons détails
  • Encouragez davantage de reportages depuis le terrain en affichant des codes QR
  • Collectez des commentaires sensibles en activant les entrées anonymes
  • Signaler les problèmes via l'application ou le code QR
  • Ajoutez un contexte détaillé avec des photos ou des vidéos
  • Capturez automatiquement les informations critiques, notamment la météo et l'emplacement.
Informez instantanément la bonne personne à chaque fois
  • Activez les alertes critiques pour avertir les membres de l'équipe même lorsque leur téléphone est en mode silencieux
  • Réduisez le temps de résolution grâce à des flux de travail de notification automatisés
  • Résolution de problèmes avec chronologie de chat collaboratif
  • Agissez rapidement en attribuant des tâches aux bonnes personnes
  • Repérez les tendances des données et mettez en place les mesures appropriées pour éviter qu’elles ne se produisent ou ne réapparaissent.

Communications d'avertissement

Des communications sur le lieu de travail adaptées à la première ligne


Ne perdez pas de temps avec des messages disparates par e-mail, SMS et WhatsApp. Comblez le fossé de communication avec un système de messagerie que les équipes de première ligne adorent utiliser.
  • Montrez, ne dites pas ! Commencez à envoyer des messages rich media avec des vidéos, des images ou des PDF faciles à utiliser, même si le sujet est complexe.
  • Diffusez immédiatement les communications critiques sur vos sites, magasins ou régions pour aligner les équipes rapidement et à distance.
  • Activez les commentaires pour maintenir une forte communication bidirectionnelle avec votre équipe et répondre à toutes leurs questions.
  • Conservez un enregistrement numérique des vues et, lorsque le message nécessite un peu plus, demandez simplement un accusé de réception. Envoyez des rappels en un clic.

Capteurs et surveillance

Protégez vos actifs et vos personnes grâce à une surveillance environnementale en temps réel

Gardez le cap sur les facteurs environnementaux critiques pour éviter les pertes de stocks, assurer la sécurité des équipes et éviter les temps d’arrêt.

  • Achetez et déployez des appareils de qualité commerciale auprès de iLSW
  • Connectez-vous aux flux météo en quelques clics
  • Intégrez les capteurs existants pour gérer les appareils à partir d'un seul tableau de bord
  • Suivez les conditions telles que la température, l'humidité, la qualité de l'air et la sécurité en temps réel
  • Automatisez votre gestion des points de contrôle critiques
  • Atténuez les risques de manière proactive en automatisant les alertes dès que quelque chose devient hors de portée
  • Personnalisez les workflows d'escalade en fonction de vos lignes hiérarchiques
  • Créer et attribuer des actions correctives pour réduire le temps de résolution
  • Visualisez les données des capteurs pour repérer les tendances, rester conforme et conserver une piste d'audit numérique

Analytique

Agissez sur les informations pour faire avancer votre entreprise

Repérez les tendances clés et gagnez en visibilité sur la productivité, la conformité et la précision dans l’ensemble de votre entreprise afin de pouvoir piloter le changement et vous améliorer chaque jour.

  • Créez et personnalisez des tableaux de bord d'analyse avec les métriques et les indicateurs de performance qui vous intéressent
  • Connectez et mélangez vos données opérationnelles : suivez les inspections, les actions, les problèmes et les données de planification en un seul endroit.
  • Repérez et anticipez les domaines qui nécessitent une attention particulière en examinant les éléments fréquemment signalés dans vos opérations.
  • Identifiez les problèmes et prenez des mesures immédiates pour les résoudre
  • Obtenez une vision claire des lacunes en matière de connaissances de votre équipe, puis créez des formations pour perfectionner l'équipe.
  • Adaptez les tableaux de bord à des groupes ou parties prenantes spécifiques
  • Protégez les données confidentielles en partageant les tableaux de bord exclusivement avec ceux qui en ont besoin

Intégrations

Connectez les outils préférés de vos équipes

Créez des flux de travail et des connexions puissants entre la plateforme iLSW et les autres systèmes que vous utilisez pour gérer et gérer votre entreprise.

  • Extrayez des informations décisionnelles en vous connectant directement à Power BI ou à l’entrepôt de données de votre organisation.
  • Automatisez les tâches manuelles et rationalisez les flux de travail en accédant à des milliers d'intégrateurs plug-and-play via Zapier et Microsoft Power Automate.
  • Assurez un accès transparent à tous les membres de votre équipe grâce à l'authentification Single Sign-On (SSO) et gérez les utilisateurs et les groupes via l'Active Directory de votre entreprise.
  • Connectez-vous à vos outils métier habituels et créez des workflows d'intégration personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de vos équipes.

Exclusif 

Guichet unique pour les équipements de sécurité au travail

Simplifiez les achats en donnant à vos équipes la possibilité de commander ce dont elles ont besoin au moment où elles en ont le plus besoin.
  • Accédez à des équipements et des équipements de travail de qualité tels que des vêtements, des protections auditives et des bottes de sécurité provenant de centaines de marques en qui vous avez déjà confiance.
  • Présélectionnez des produits que votre équipe pourra parcourir et acheter afin que vous sachiez que le bon équipement arrivera sur site à chaque fois.
  • Définissez dès le départ des groupes d’achats, des limites d’achat et des cartes de crédit partagées pour éviter de longs processus de dépenses. Votre équipe vous en remerciera !